关爱环卫工人，呵护美丽仙境在仙境蓬莱有这样一群人，不论春夏秋冬、严寒酷暑，为了城市的干净整洁，他们起早贪黑、辛勤劳作。他们是城市的美容师，他们是城市中毫不起眼却不可获缺的一群人（环卫工人），正是因为有了他们，才有了干净整洁的仙境环境。2020年11月11日，时值初寒料峭，蓬莱区青年干部培训班发起了感恩环卫工人，给环卫工人送温暖的活动，并希望以此举动带动更多的人们对环卫工人和环卫事业尊重、理解、支持！志愿者们为环卫工人发放慰问品，了解环卫工人的工作内容、生活情况等相关信息，帮助环卫工人进行卫生清理工作。表达对环卫工人的感恩之情。通过本次志愿活动，青年干部会向环卫工人学习，学习他们吃苦耐劳的乐观精神；树立正确的人生观、世界观、价值观；关爱环卫工人，为他们提供力所能及的帮助；培养对社会问题的关注，更加懂得珍惜现在的生活。

让百姓心存善念，方有善德善行，让群众心有所仰，方能行稳致远。用志愿服务点亮文明仙境，用奉献底色谱写时代担当，蓬莱区大力实施志愿服务制度化、阵地化、项目化、品牌化、信息化建设，营造“人人愿为、人人能为、人人可为”的志愿服务环境，通过打造“仙境蓝”志愿服务品牌倡树文明之风、夯实文明之基、铸造文明之魂，提升城市温度和品牌价值，有力助推新时期文明实践精准落地和全国文明城市创建工作纵深开展。志愿组织规模化，构筑流动“风景线”10月1日到8日，蓬莱区“欢乐国庆 温情中秋”志愿服务活动周启动，8支志愿服务队伍共200余人分布仙境各地，成为一道流动的风景线：在蓬莱阁景区，义工导引无缝覆盖，爱国旗帜高高飘扬；在蓬长客港，真诚相伴和谐港航，一路温情陪伴旅客；在八仙雕塑和海市公园，流动服务文明相伴，游客畅享温馨便捷；在蓬莱体育中心，志愿队伍冲锋陷阵，赛事保障如火如荼；在海梦苑社区，爱心理发熙来攘往，方便社区老年群体；在仙境救援队队部，黄手环儿正在发放，失智老人感受福音……这是蓬莱区志愿服务的一个缩影。作为大型活动的中坚力量、脱贫攻坚的有生力量、文明创建的积极力量，志愿服务在凝聚力量、引领风尚、成风化俗等方面发挥着重要功能，围绕体系和平台建设，蓬莱区通过统一引领，规范组织体系，构建起以区文明办统筹，区志愿服务协会主导，法人团体队伍、机关志愿服务队和社会志愿服务队为主体的三级志愿服务组织架构，先后注册成立了蓬莱仙境爱心志愿者协会、蓬莱爱心家园公益服务发展中心、蓬莱老干部志愿者协会等7家法人团体组织、70多个机关志愿服务队伍、20多个社会志愿服务队伍，形成区协会主导，各级志愿服务组织具体负责的“横到边、纵到底”全域覆盖的志愿服务网络组织架构。同时，依托协会引领，开发建设仙境蓝·蓬莱志愿服务网和“志愿蓬莱”微信管理平台等“线上”阵地，辐射带动各社会志愿服务团体、镇街和部门单位，打造了爱心超市、残疾人之家、爱心小屋、爱心冰箱、爱心商家、公益餐厅、零距离童伴之家、儿童服务站等各具特色的志愿服务平台60多个，并在车站、码头、景区、公益性文体场所、医院、服务大厅等窗口行业，统一建立“仙境蓝”学雷锋志愿服务站（点）28个，覆盖10多个行业，实现了志愿服务“线上”与“线下”相互衔接，如今，分布仙境各处的志愿服务组织，聚是一团火，散是满天星，不仅成为干群沟通的“连心桥”，助推和谐的“润滑剂”，更成为一道流动的“风景线”，让新时期文明实践和志愿者服务精神精准落地实践，提升了城市的温度品质，凝聚了助推发展的力量。志愿服务常态化，夯实温馨“桥头堡”8日晚上，一老人在南环路国宾酒庄附近发生车祸急寻家属，义工群体不断转发，众多市民纷纷参与，当晚，伤者家属被顺利找到……从寻找街头走失的老人，到护送异地流浪的儿童，从救助乡下寡居的贫困户，到帮助读书娃住进“爱心小屋”，助力环卫工感受“冬暖夏凉”，如今在仙境，参与这种常态化的志愿服务，已经成为众多市民自觉自愿的行动。让一个人带动一批人，让一群人温暖一座城。以推进志愿服务常态化、制度化为思路，蓬莱区广泛开展主题鲜明、内容丰富的志愿服务活动，区文明办将3、4月定为学雷锋志愿服务月，鼓励引导扶贫济困、帮老助残、医疗保健、送科技下乡等一系列志愿服务活动；六一儿童节和寒暑假期间，瞄准青少年等特殊群体需要，积极开展“益加”助学、“四点半课堂”、“快乐小孩儿“助学等活动；双节期间，突出“欢乐国庆、温情中秋、文明旅游”三大主题活动。组织志愿者深入城乡社区文明实践站，开展“文化进万家”、文艺辅导、文艺演出、“送电影下乡”、体育赛事、公益讲座等活动；到孤寡老人、困难群众、困难职工、残疾人、离退休老干部等重点人群中开展“温情中秋”走访慰问服务活动，到景区、车站码头等开展文明旅游宣传、文明交通引导、爱心服务相伴、环境清洁、应急救援志愿服务活动。多元联动的统一组织，多点开花的志愿服务，不仅让城市更有温度，也让百姓生活更加美好，如今在人间仙境，环卫工人爱心歇脚点、邻里守望活动、文明交通志愿服务岗、党群服务中心爱心驿站等如雨后春笋般涌现，志愿服务活动实现常态化、专业化、大众化，仅今年上半年，就实现注册志愿服务团队104支，注册志愿者突破7万人，志愿组织策划发起“疫情防控”“守护海岸线”“粽香仙境 ·和谐端午”等各类志愿服务活动600多场次，累计服务时长超过30000小时，获评省级学雷锋志愿服务先进典型5个，烟台市级先进典型21个（这个最好有全部的），仅疫情防控期间，近100多支各类志愿服务组织和6000多名志愿者，积极参与到全区入户排查、联防联控、公益宣传、消毒防疫、隔离人员服务、应急保障、物料运输、爱心捐赠等各类工作中，累计捐助善款800多万元，口罩4万余个，手套1万多副，防护服近千套。志愿服务品牌化，打造闪光“仙境蓝”中秋节期间，“幸福来敲门”社区助老项目组织志愿者来到海景苑社区部分独居老人家中，提供心理沟通、帮做家务、收拾卫生、健康检查等服务。这一由蓬莱仙境爱心志愿者协会发起，以关爱独居、失能、高龄老人为对象的项目，通过每周两次送奶敲开老人房门，走进老人心门，项目先后荣获“烟台市志愿服务项目银奖”、“山东省志愿服务项目金奖”和“山东省最佳志愿服务项目”等荣誉称号。不仅是“幸福来敲门”社区助老项目，更多的志愿项目已经成为仙境志愿服务的旗帜和品牌：由蓬莱团区委发起，以青年志愿者为主体的“金晖助老”青春扶贫项目，成立家电维修、医疗保障、水暖维修、生活服务等服务小组，常态化开展“二对一帮扶”“五个一”服务；由民兵救援队发起的在烟台市内具有领先水平的“SRT”绳索应急救援项目，遇突发状况随时参与救援；由爱心家园公益发展服务中心发起，以家庭困难的儿童、孤儿为帮扶对象的“益加助学”助学项目，已累计资助困难学生100多名，捐赠善款50多万元。由爱心家园公益发展服务中心发起，以“阿尔茨海默症”患者、失智老人为主要服务对象的“黄手环行动”公益助老项目，每年向中国福利基金会申领黄手环200多套，累计服务老人1000多名……志愿服务是一面精神旗帜，更是一种文明导向。蓬莱区突出项目引领，通过三种形式擦亮“仙境蓝”志愿服务新品牌：以大品牌引领小项目，推动项目化运作提档升级。以“仙境蓝”大品牌为引领，组织开展以“讲文明、有公德、守秩序、树新风”为主题的各类“小项目”，爱心家园公益服务发展中心、情暖万家志愿服务队等组织由成立之初的十几人发展至近千人，常态化开展“益家助学”、“这个冬天不会冷”、“海洋守护计划”、“爱心水饺”等项目，捐助困难学生500多人，帮助残疾人300多人，累计资助60多万元。仙境爱心志愿者协会开展的“爱心商家”“爱心冰箱”等项目，为2800人次的环卫工提供就餐、热水、冷饮、休息的场所；以“靶向服务”精准服务特殊群体，蓬莱区还精心设计了关爱鳏寡老人、关爱残疾人家庭、关爱留守儿童、关爱贫困家庭等一系列“私人定制”式的志愿服务项目，其中，登州街道打造的“心手相连，爱满登州”和南王街道打造的“蓝丝带”系列活动品牌，为弱势群体解决后顾之忧；“文明我先行”文明交通、“情暖西部”援助西部、“道路应急救援”等20多个社会志愿服务团体、2000多名社会志愿者参与的一大批项目施行“公益反哺”，服务仙境市民，让蓬莱“仙境蓝”志愿服务品牌初步显现。

2020年蓬莱市志愿服务年度重点任务01完善“志愿蓬莱”微信管理系统和仙境蓝·蓬莱志愿服务网，打造成为全市志愿服务注册登记、活动开展、项目展示的重要平台，广泛吸纳社会各界人士注册志愿者，志愿者在平台注册率达到80%以上。02加大“仙境蓝”志愿服务品牌推广，在车站、码头、景区、公共服务场所、社区（村居）等重要点位，打造一批风格统一、功能完备的“仙境蓝”志愿服务站点。03继续培育一批志愿服务品牌项目，引导各志愿服务队伍探索精准化、专业化的志愿服务工作路子，培育打造一批具有蓬莱特色的志愿服务项目和品牌。04完成志愿服务协会改组，按法人团体会员、机关志愿服务队、社会志愿服务队三个层面，吸收各类志愿服务组织成为协会会员单位。05深入开展形式多样的志愿服务活动，在文明实践、扶贫帮困、应急救援、生态环保、文化旅游、健康体育等方面，全年组织策划各类志愿服务活动800场次以上。06加强志愿者培训，围绕文化旅游、健康体育、法律服务、应急救援、治安防控等专业领域，制定2020年志愿服务培训课程，年内组织开展志愿服务专题培训100场次以上。07将志愿服务纳入新时代文明实践调度的重要内容，建立志愿服务联席会议制度，定期研究推进相关工作。08建立优秀志愿服务组织动态管理制度，完善志愿者星级认定办法，继续评选公布优秀志愿服务组织和志愿者，进一步完善志愿服务激励回馈机制。09广泛宣传报道，弘扬志愿服务精神和志愿服务理念，浓厚全社会志愿服务氛围。

志愿者招募令全体市民：在这场没有硝烟的新冠肺炎防控战“疫”中，全市各级党员干部群众夜以继日奋战在一线，第一个14天隔离观察期内全市无一例确诊和疑似病例，守住了群众生命安全的一方净土。随着“返学、返工、返岗”人员回蓬潮的到来，疫情防控形势更加严峻，更大的考验就在眼前！根据各级要求，我市所有村（社区）、城市小区实行封闭式管理，防控工作压力剧增。为增强防控力量，现向全市市民发出“到村（社区）报道”志愿服务活动招募令。我们号召广大志愿者行动起来，为我们生活居住的家园提供支援，众志成城、构筑联防联控严密防线，为坚决遏制疫情扩散、助力打赢疫情防控阻击战贡献志愿力量。招募要求如下：1.招募范围：①50周岁以下、身体健康、确保自身安全未受疫情影响、近一个月内未离蓬的蓬莱市民；②身体健康、确保自身安全未受疫情影响、近一个月内未离蓬的返乡大学生群体。2.工作内容：就近参与居住地村（社区）、城市小区的设卡检查、外来人员劝退等工作。3.工作时间：上午8:00——12:00；下午14:00——17:30。4.报名方式：联系居住地所在村（居）委会、住宅小区物业办进行报名。市民朋友们，没有过不去的寒冬，也没有挡得住的春天，让我们携起手来，为保卫家园不受侵害贡献一份力量，齐心迎接春暖花开！                                   蓬莱市文明办共青团蓬莱市委2020年2月10

共同抗击疫情           携手守护仙境首批141名志愿者加入战“疫”“您好，请在这里填一下您的姓名、身份证号，还有联系方式……”10日14时46分，在京蓬社区金水街东侧进出口，蓬莱仙境救援队志愿者刘明业正在指导一市民做好登记工作。据该救援队负责人袁平先介绍，该队15名队员自即日起将以志愿者的身份正式投身基层疫情防控一线工作。随后记者从市委宣传部了解到，经前期招募，当天全市首批141名志愿者正式“上岗”，加入战“疫”，共同携手守护仙境。       随着“返学、返工、返岗”人员回蓬潮的到来，全市疫情防控形势更加严峻，我市所有社区、村居、小区的防控工作压力剧增。9日上午，根据市新冠肺炎疫情处置工作领导小组统一部署要求，市文明办、团市委联合市志愿服务协会于当天11时向全市志愿服务组织发出紧急“招募令”，发动各志愿服务组织积极动员志愿者参与城区街道、社区（村居）疫情防控工作，各志愿服务组织积极响应号召，广泛动员志愿者参与其中，截至当天下午3时，第一批报名志愿者人数超过140人。经过培训，10日上午，全部141名志愿者全部安排到城区主要街道，配合街道、社区（村居）全面开展人员摸排、电话回访、数据统计、一线值守等相关防控工作。根据疫情防控工作需要，市文明办、团市委现向全市市民发出第二批志愿者“招募令”，号召50周岁以下、身体健康、确保自身安全未受疫情影响、近一个月内未离蓬的市民以及返乡大学生群体，积极到所在社区（村居）报名，就近参与力所能及的疫情防控工作。

      为更好地开展志愿服务活动，推动我市志愿服务事业规范化、制度化、常态化发展，在全市统一打造“仙境蓝”志愿服务品牌，提高我市志愿服务工作的信息化管理水平，实现与全国志愿服务信息管理系统的有效数据对接，进一步加强对全市志愿者、志愿服务活动的有效管理和志愿服务资源的合理配置。近期，由市委宣传部牵头并参照志愿服务工作先进地区经验做法，开发建设的我市志愿服务网络管理系统即志愿服务网站和“志愿蓬莱”微信管理平台，已正式上线运行。      蓬莱市志愿服务网络管理系统是蓬莱市委宣传部、市文明办为推进我市志愿服务工作的规范化、制度化、常态化，开发建设的志愿服务管理云平台，包括仙境蓝·蓬莱志愿服务网和“志愿蓬莱”微信管理系统两部分，是我市“仙境蓝”志愿服务品牌打造的一项重要内容，同时也是一项基础性的内容。      平台提供了从志愿团队组建、成员加入、活动发起、活动报名、活动验收、志愿者风采管理、通知管理等一系列流程。所有流程都可以在手机端完成，在网页端展示，为活动开展提供了极大的便利。      管理平台的建设和开通，为全市志愿者、志愿团队和爱心人士开展志愿服务活动提供了全新的载体，适应了当前志愿服务的社会需求，将全市志愿服务活动统一标准，集中管理，让广大志愿者和志愿团队有了共同的家园。      广大志愿者朋友们可通过以下方式登录并访问仙境蓝·蓬莱志愿服务网和“志愿蓬莱”微信管理平台，并注册成为实名志愿者，报名参与到我市丰富多彩的志愿服务活动之中。一、仙境蓝·蓬莱志愿服务网：1.百度搜索：关键词“蓬莱志愿服务”，直接访问首页头条“蓬莱志愿服务”官网即可。2.输入网址：www.plzyfw.cn，即可直接进入“蓬莱志愿服务”官网。二、志愿蓬莱微信管理平台：1.直接扫描下方“志愿蓬莱”微信公众号二维码，即可访问。  2.进入微信公众号搜素界面，直接搜索关键词“志愿蓬莱”，关注志愿蓬莱微信公众号，即可访问。

     感　谢　信　全市广大志愿者朋友们：   你们好!首先感谢你们在“十一”国庆节期间辛勤的付出，在此谨向你们表示最诚挚的感谢与崇高的敬意!在“十一”国庆节期间，仙境爱心志愿者协会、爱心家园公益发展服务中心、情暖万家志愿服务队、相识是缘爱心义工队、九久义工队、爱心义工队、雷锋社义工队、民兵救援队、仙境救援队、搭把手义务救援队、雷锋救援队、同心惠民爱心屋、村里集镇志愿服务队、满意住建·仙境蓝志愿服务队等20多支志愿服务队伍，1000多名志愿者用辛勤和汗水守护文明、奉献爱心，以饱满的热情积极投入到文明旅游、文明交通、助学助困、卫生清洁、秩序维护、义务救援、关爱老人和残疾人等各类志愿服务之中。你们在各类志愿服务之中不讲条件、不计回报，兢兢业业、默默奉献，用行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用真诚打动了每位过往的市民与游客，城市文明的每一分都凝聚了你们辛勤的付出。正是你们这些志愿者的支持和参与，蓬莱仙境的文明之风有了更长足的提升，展示了仙境人全新的文明之貌。我们坚信，有你们的参与，蓬莱这座城市会变得更加美好!最后，再次向你们表示衷心的感谢和诚挚的祝福!                中共蓬莱市委宣传部                   2019年10月8日

【仙境蓝•公益行】“志愿服务助力创城”活动正式启动      9月22日上午9:30，由市文明办、市创建全国文明城市工作领导小组办公室和市志愿服务协会共同在全市倡议发起的“志愿服务助力创城”活动正式启动。当天10余支志愿服务队伍，150多名志愿者，身穿仙境蓝•蓬莱志愿服务马甲，在全市8条主次干道集中开展“百姓城管”志愿服务活动。活动中志愿者以高度负责的态度和责任心，对主次干道两侧的卫生死角、野广告进行清除，并对道路两侧人行道上乱停乱放的非机动车进行了规范。      下一步，全市各志愿服务队伍将根据各自实际，按照活动要求自行选取活动项目和时间段，将“志愿服务助力创城”活动常态化开展下去，为我市争创全国文明城市贡献力量。

志愿服务助力创城活动倡议书 广大志愿者朋友们： 蓬莱是我们共同的家园，把蓬莱建设成优美、整洁、有序的文明城市是我们共同的心愿。当前，我市正在争创全国文明城市，需要社会各界的共同努力，尤其需要志愿者朋友们的大力支持和积极参与。我们向志愿者朋友发出如下倡议： 1.积极参加秩序维护活动。在城区主要路口，组织志愿者协助执勤交警，有效劝阻闯红灯、乱穿马路的行人和非机动车。周末或节假日上午7:20——8:20、下午5:00——6:00交通高峰时段开展服务。每支志愿服务队伍至少认领一个路口，每周至少服务一个时段。（主要路口：钟楼南路与钟楼西路交叉路口、钟楼北路与北关路交叉路口、钟楼东路与东关路交叉路口、钟楼东路与南关路交叉路口、钟楼西路与西关路交叉路口） 2.积极参加百姓城管活动。在城区主次干道人行道、公共场所，组织志愿者清扫卫生死角，清除野广告，规范非机动车停车秩序。每支志愿服务队伍根据自身情况分包一条或多条主次干道，每周利用非工作时间至少开展一次活动。（主次干道：钟楼东、西、南、北路、黄海路、登州路、东关路、西关路、北关路、县后路、县后东路、南关路）各志愿服务队根据各队情况，按照活动要求自行选取活动项目和时间段，通过“志愿蓬莱”微信管理系统或仙境蓝·蓬莱志愿服务网站（www.plzyfw.cn）开展志愿服务活动。各队选取开展活动前请提前通过“志愿蓬莱”微信管理系统“最新活动”或仙境蓝·蓬莱志愿服务网站“志愿活动招募”版块进行查询，避免各队选取活动和路段出现重复。

  志愿服务是社会文明进步的重要标志，为提升城市公共文明指数，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，蓬莱市积极推动志愿服务常态化、制度化、项目化发展，志愿者队伍进一步壮大，服务内容扩大，服务范围亦不断延伸。  今年以来，蓬莱市委宣传部从“体系构建、阵地打造、平台建设、项目建设”等四个方面着手，整合全市志愿服务资源，全力打造蓬莱“仙境蓝”志愿服务品牌。建立了以蓬莱市文明办统筹，市志愿服务协会主导，法人团体队伍、机关志愿服务队和社会志愿服务队为主体的组织架构。选址打造蓬莱市志愿服务协会，办公人员常驻办公开展工作。  “仙境蓝”志愿服务受到了广大市民朋友的欢迎，为志愿服务营造了良好氛围，在蓬莱市创建全国县级文明城市的进程中，志愿服务日益发挥重要作用，志愿团体成为城市文明的一支重要力量。  政府各部门也积极响应号召，积极参与到“仙境蓝”志愿服务中去。随着各式各样的志愿服务活动常态化开展，随着志愿者队伍的壮大，服务内容的扩大和服务范围的延伸，志愿服务活动已经深入到市民群众的日常生活当中。宣传部   党员先锋助力创城蓬莱市文化和旅游局   文化旅游志愿服务队公益志愿服务党史研究中心   南天门社区下洼开发小区清理环境8900民生服务中心   深入小区清理广告、杂草行政审批局   “连心帮办”党员服务精神病防治站   心灵港湾志愿服务分队免费测量血压蓬莱仙境爱心志愿者协会   常态化志愿服务活动--城市道路清洁蓬莱市司法局   爱心捐赠，贴爱心墙、清扫垃圾退役军人事务局   海悦城小区进行全国文明城创建宣传   对小区环境进行卫生清洁蓬莱市卫生健康局   党员先锋志愿服务分队蓬莱市住房和城乡建设管理局   “党员先锋助力创城”志愿服务活动  在“四个蓬莱”建设中，“仙境蓝”志愿服务队伍积参与到各类活动当中，用自己的实际行动，践行文明、服务群众，同时号召身边群众共同加入进来，推动形成互帮互助，团结友爱的的文明新风尚。